客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
虽然酒店规模不算很大，但是服务绝对是最棒的，因为忘记带宝宝辅食锅子的电源线，酒店帮忙煮了宝宝辅食。大堂前台都非常热心，走的时候还送了一盒小点心。订的亲子房，布置也很可爱，里面的小黄鸭宝宝很喜欢，还送了一个小书包。酒店人文气息浓郁，环境优雅舒适，很安静。出行有电瓶车送，非常便利。希望早餐能够再丰富一点。
-
国庆带老人孩子来西溪玩，比较一番预定了西轩酒店。酒店环境非常好，距离游客中心和购物中心，湿地博物馆非常近，步行三五分钟。酒店也有电瓶车可以送客人过去。
酒店房间超大，说话有回音。房间内布置很有设计感。酒店内有个三层的超大图书馆，还有书画摄影作品展，文化气息浓厚。
服务超好，有求必应，临走还送了孩子曲奇和小玩具。总之非常推荐！
-
这家酒店的服务真的太好了
而且感觉就像住在图书馆，那个空间设计我很喜欢
酒店有专门的儿童游乐区阅读区，国庆节有很多亲子活动
入住第一天，前台就超级给力的帮助我们今早办理入住（我们提前到了），感谢汤汤和娜娜等等小伙伴。
门口的叔叔也很会观察住户多久上车什么的，帮我们提行李上车。
酒店冰箱里的小吃免费，沐浴露好评，知味观小礼物谢谢啦，挂耳咖啡和茶叶也很棒。
-
酒店非常整洁卫生，充满现代前卫休闲气息，房间和大厅灯光略暗，更适合年轻人入住，大床很大，还有按摩椅，一天奔走下来解放了身心，妈妈很满意。离西溪湿地很近，中午去西溪别院用餐，酒店小哥还开电瓶车送过去，非常热心，前台还有给小朋友的棒棒糖，宝宝很喜欢。如果想去西溪湿地游览小住，这儿是个性价比不错的安静之选
-
带了小朋友到西溪湿地游玩，入住时娜娜小姐姐给我们详细的介绍了门票预约，开了介绍信以及游玩景点，杰克小哥哥送我们上楼，给我们送了小朋友的拖鞋和洗漱用品，讲解了房间里的设施设备，很用心，退房时瑶瑶小姑娘给我们送了知味观的曲奇小饼干，好吃！正好遇到餐厅的开业仪式，红楼的主题，很有意境，我们家小朋友很喜欢，下次再来杭州也会住这边再尝试一下这边的餐厅，总之旅行很圆满！！！
-
尚可 跟之前相比 降档了一些
-
服务很贴心，房间也蛮大的，老人家也很喜欢
-
酒店服务人员主动nice，房间设施齐全还有按摩椅nice
-
服务 环境 酒店设施都不错
-
不错，不错，不错，不错
-
其他咨询：0571-85002888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
杭州西溪天堂西轩酒店地址：浙江省 · 杭州 · 西湖区 · 西湖区紫金港路21号西溪天堂国际旅游综合体9号,近天目山路
-
免责声明：我们是携程（含同程艺龙，去哪、住哪等）、Booking、Agoda、Expedia的合作伙伴， 仅为您提供杭州西溪天堂西轩酒店网络预订服务，
您的订单将由携程、同程艺龙等合作伙伴转发给酒店，如果涉及到违约金等问题，由同程艺龙或携程扣款转交给酒店， 我们并非杭州西溪天堂西轩酒店的官方网站，请您知晓。
